Inter Partner Assistance posee en Madrid y Barcelona sus propios “Calls Centers”, para realizar la prestación de servicios garantizando a sus clientes una atención permanente las 24h durante todo el año.
Puestos disponibles en Barcelona y Madrid
Responsabilidades:
Se encargará de la gestión de los expedientes de asistencia.
Recepción de llamadas, apertura de expedientes, primera asistencia, seguimiento con los proveedores, tramitación de expedientes, solicitud de intervención pericial, comunicación con la compañía cliente y trámites administrativos en general, entre otros.
Buscamos profesionales con las siguientes cualidades:
- Experiencia en atención telefónica, se valorará positivamente experiencia en “Call Center”.
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Responsable, persona dinámica y con capacidad de trabajar en equipo.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa.
- Amplios horarios, en jornadas intensivas y en medias jornadas, según el calendario laboral.
Puestos disponibles en Barcelona
Responsabilidades
Se encargará de la tramitación de expedientes tanto a nivel médico como técnico de clientes que, estando fuera de nuestras fronteras, se encuentran ante cualquier dificultad.
Los agentes telefónicos se responsabilizarán de la gestión y tramitación de prestaciones que van desde la búsqueda de equipajes hasta la organización de traslados sanitarios internacionales (bajo la supervisión de un equipo médico), entre otros tipos de asistencia que puedan solicitar.
Buscamos profesionales con las siguientes cualidades:
- Experiencia en atención telefónica, se valorará positivamente experiencia en “Call Center”.
- Dominio de uno o dos idiomas hablado y escrito (inglés, francés).
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Responsable, persona dinámica y con capacidad de trabajar en equipo.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa.
- Amplios horarios, en jornadas intensivas y en medias jornadas, según el calendario laboral.
Puestos disponibles en Barcelona
Responsabilidades
Se encargará de la gestión y tramitación de los asegurados que estando en carretera u otro lugar tienen cualquier dificultad con su vehículo.
Los agentes telefónicos se responsabilizarán de la recepción de las llamadas, apertura de expedientes y asistencia de los servicios que solicite, desde el envío de un servicio de grúa hasta la organización de cualquier servicio de asistencia a los ocupantes del vehículo (taxi, hotel, billetes de tren, etc.)
Buscamos profesionales con las siguientes cualidades:
- Experiencia en atención telefónica, se valorará positivamente experiencia en “Call Center”.
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Responsable, persona dinámica y con capacidad de trabajar en equipo.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa.
- Amplios horarios, en jornadas intensivas y en medias jornadas, según el calendario laboral.
Puestos disponibles en Barcelona
Responsabilidades
Se encargará de la tramitación de servicios de asistencia sanitaria nacional, que van desde la confirmación de cita para un reconocimiento médico hasta la tramitación y gestión de los expedientes de salud.
Buscamos profesionales con las siguientes cualidades:
- Experiencia en atención telefónica, y trámites administrativos.
- Se valorará positivamente experiencia en ámbito sanitario.
- Conocimientos de informática a nivel de usuario.
- Responsable, persona dinámica y con capacidad de trabajar en equipo.
Se ofrece:
- Formación a cargo de la empresa.
- Horarios en jornadas intensivas, según el calendario laboral.
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Nuestro grupo ofrece una gran variedad de oportunidades profesionales. Si tu perfil y tus inquietudes profesionales encajan con nuestra empresa envíanos tu currículum.
